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Cómo ver y borrar las grabaciones de voz de tus Ray-Ban Meta y Oakley Meta en la app Meta AI

En España puedes eliminar cada audio y también impedir que Meta lo guarde, una opción que no existe en Estados Unidos. Dónde están esos ajustes, cuánto tiempo conserva Meta lo que dices y qué luz se enciende en cada caso.

Tres jóvenes sonrientes con gafas con IA de Meta, una con montura blanca de lentes transparentes y dos con lentes de sol
Imagen: Meta

Las grabaciones de voz de tus gafas Ray-Ban Meta u Oakley Meta están en el Registro de actividad de voz de la app Meta AI. Para llegar, toca Gafas arriba a la derecha, entra en Configuración del dispositivo, elige tus gafas, baja hasta Privacidad de las gafas y abre Registro de actividad de voz. Desde ahí puedes revisar y eliminar lo que Meta ha guardado.

En España, la versión del aviso de privacidad de Meta permite además que esas grabaciones no se guarden. Si desactivas el guardado, Meta borra cada audio en cuanto lo procesa y Meta AI sigue respondiendo. En Estados Unidos esa opción desapareció en abril de 2025 y allí solo queda borrar a mano.

Merece la pena echar un vistazo al registro desde que Meta reconoció en octubre un fallo por el que algunas gafas guardaron conversaciones sin que nadie dijera «Hey Meta». La compañía asegura que ya está resuelto, pero no ha explicado la causa.

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Dónde está el historial de voz en la app Meta AI

Meta detalla la ruta en su ayuda sobre el registro de actividad de voz, común a todas sus gafas con IA:

1. Abre la app Meta AI en el móvil y toca Gafas, en la parte superior derecha. 2. Toca Configuración del dispositivo. Si tienes varias gafas emparejadas, desliza a izquierda o derecha hasta las que quieras revisar antes de tocarlo. 3. En el apartado Gafas, toca tus gafas. 4. Desplázate hacia abajo y toca Privacidad de las gafas. 5. Toca Registro de actividad de voz.

Si tienes el móvil en inglés, la ruta es Glasses > Device settings > tus gafas > Glasses privacy > Voice activity log. Cada interacción con Meta AI aparece ahí guardada. Según el propietario que destapó el fallo de octubre, las entradas incluyen el audio y su transcripción, el texto que Meta genera a partir de lo que dices para poder responder.

Pantalla de inicio de la app Meta AI en un móvil, tal como la presentó Meta en abril de 2025
Imagen: Meta
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Cómo borrar una grabación o todas

El borrado se hace en ese mismo registro. La ayuda de Meta no nombra los botones, pero Engadget explica que se pueden eliminar las entradas una a una o todas a la vez.

Según el aviso de privacidad, una grabación borrada deja de usarse para mejorar los productos de Meta y con ella desaparecen los datos de esa interacción, como la duración del audio o la versión de las gafas.

Si quieres conservar una copia, hazla antes con Descargar tu información, en la app Meta AI o en la web. La herramienta entrega las transcripciones, los audios y datos como el número de serie de las gafas, y sirve para guardar la prueba de una grabación que no pediste.

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Cómo desactivar el guardado de grabaciones de voz

La versión española del aviso de privacidad de los servicios de voz, vigente desde el 22 de julio de 2025, presenta el almacenamiento como algo que eliges. Con él apagado, Meta elimina cada grabación nada más tratarla, tú no podrás oírla ni verla después y ningún revisor la escuchará.

Meta no indica en su ayuda el nombre exacto de ese interruptor ni si viene activado de fábrica. Búscalo en Privacidad de las gafas, el mismo menú donde está el registro, porque ahí se agrupan los ajustes de privacidad de las gafas.

Apagar el guardado no vacía el registro. Las grabaciones guardadas antes del cambio se conservan hasta un año salvo que las borres, así que conviene hacer las dos cosas. Quien compre las gafas en Estados Unidos no lo encontrará, porque Meta retiró la opción el 29 de abril de 2025, según contó TechCrunch.

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Cómo desactivar «Responder sin decir Hey Meta»

Esta función viene activada y deja el micrófono abierto un rato después de cada petición para que puedas seguir preguntando sin repetir la palabra de activación. Mientras tanto, las gafas graban y procesan lo que digas. Para apagarla, según la ayuda de Meta:

1. En la app Meta AI, toca Gafas > Configuración del dispositivo y elige tus gafas. 2. Toca Meta AI. 3. Toca Preferencias de “Hey Meta”. 4. Desactiva el botón junto a Responder sin decir “Hey Meta”.

En inglés, los menús son Meta AI > "Hey Meta" preferences > Respond without "Hey Meta". En esa pantalla está también el interruptor “Hey Meta”, que apaga la escucha de la palabra de activación. Con ese interruptor apagado, Meta AI solo atiende si mantienes pulsado el panel táctil de la patilla, siempre que lo hayas configurado así en la app.

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Qué luz se enciende y qué te indica

Las gafas tienen dos luces con trabajos distintos. El LED de captura es la luz blanca frontal que ven los demás. Parpadea un instante al hacer una foto para tu galería y sigue parpadeando mientras grabas vídeo. Si las gafas detectan que está tapado o manipulado, desactivan la cámara, según la página de privacidad de Meta.

Ese LED no avisa del micrófono. Cuando hablas con Meta AI, la señal es el LED de notificación, que parpadea en blanco al reconocer una orden y muestra si las gafas están procesando tu audio. El LED de captura tampoco se enciende cuando Meta AI usa la cámara para describir lo que miras, salvo en la primera generación de Ray-Ban Meta, la de 2023, según el documento de Meta sobre la privacidad de quienes te rodean.

Gafas Ray-Ban Stories de 2021 con el LED blanco frontal encendido, junto a su estuche de carga
Imagen: cavebear42 · CC BY-SA 4.0
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Cuánto tiempo guarda Meta tus grabaciones

Con el almacenamiento activado, Meta conserva las grabaciones hasta un año para mejorar sus productos. El aviso aclara que también guarda las que se producen al activar la voz sin querer. Si sus sistemas detectan una de esas activaciones, la etiquetan como «activación falsa» y la eliminan en un plazo de 90 días desde que la detectan.

Mientras están guardadas, Meta puede tratarlas con aprendizaje automático y con revisores humanos, que comprueban por ejemplo si las gafas hicieron de verdad la foto que les pediste. Esos revisores escuchan las voces con el tono alterado, según el aviso. Borrar una grabación antes del año la saca de ese proceso.

Lo que escribes a Meta AI en el chat sigue otras reglas, con un formulario de oposición en la Unión Europea que explicamos en cómo impedir que ChatGPT, Gemini y Claude entrenen con tus conversaciones.

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Qué hacer si crees que tus gafas han grabado sin que lo pidieras

1. Abre el Registro de actividad de voz y busca entradas de momentos en los que no hablaste con Meta AI. 2. Si quieres conservarlas como prueba, usa antes Descargar tu información. Después, bórralas. 3. Desactiva Responder sin decir “Hey Meta” y, si apenas usas la voz, también “Hey Meta”. Así las gafas dejan de escuchar a la espera de órdenes. 4. En España, desactiva el almacenamiento de grabaciones para que lo que se capte por error no llegue a guardarse. 5. Si vuelve a ocurrir, escribe al soporte de Meta desde el botón Obtener ayuda de su centro de ayuda e indica la fecha y la hora de cada entrada.

Para lugares donde no quieres arriesgarte, como una consulta médica o un vestuario, Meta recomienda apagar las gafas con el interruptor de encendido.

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