Actualiza primero la consola y los mandos
Nintendo recomienda instalar la versión reciente del sistema y actualizar cada mando antes de calibrarlo. Su guía oficial sitúa la ruta en Configuración de la consola, Mandos y accesorios, Calibrar controles de movimiento y Calibrar mandos.
Retira la correa y cualquier accesorio, mantén pulsado + o - en el mando que quieres calibrar y apóyalo en una superficie plana con el stick hacia arriba. Déjalo quieto hasta que termine y repite el proceso por separado con cada Joy-Con 2 que falle.
Reinicia el apuntado dentro del juego
Muchos juegos fijan un centro al pulsar un botón o colocar el mando en posición neutral. Hazlo después de calibrar el sistema. Si el cursor deriva solo en un título, revisa su menú antes de asumir un problema físico.
En deportes, deja espacio alrededor y aprieta la correa. Una lectura correcta no evita golpes ni sustituye los avisos de seguridad del juego.
Descarta interferencias
Aleja el mando de altavoces grandes, superficies metálicas, cargadores y otros equipos inalámbricos. Prueba cerca de la consola con la batería cargada. El resultado sirve para descartar el entorno, pero no demuestra por sí solo que el sensor o la conexión estén dañados.
No todos los accesorios de la primera Switch aceptan Joy-Con 2. Consulta la compatibilidad de juegos y mandos con Switch 2 y nuestra selección de juegos para Switch 2 si el fallo aparece al usar soportes, volantes o adaptadores antiguos.
Cuándo pedir reparación
Comprueba primero que el juego admita movimiento y reinicia el mando pulsando una vez SYNC antes de volver a enlazarlo. En modo televisor, Nintendo también pide probar el cable HDMI Ultra High Speed. Si la calibración no termina o el problema continúa en software compatible, guarda el número de serie y solicita una reparación.
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